Hacemos más comprometiéndonos a ayudarlo a combatir el fraude y el robo de identidad. El robo de identidad es el tipo de fraude al consumidor más popular y rentable. Ocurre cuando alguien usa su información personal, como su nombre, número de seguro social, número de tarjeta de crédito u otro tipo de información privada, sin su permiso, para cometer fraude u otros delitos. Es fundamental que reconozca los distintos tipos de fraude y que aprenda cómo protegerse de ellos. Haga clic en los enlaces de la derecha para aprender cómo minimizar las posibilidades de ser víctima de robo de identidad o fraude. Utilizar software actual de antispyware y antivirus e instalar las actualizaciones que ofrecen sus proveedores de software son solo algunas de las medidas para protegerse. Lea los consejos que presentamos a continuación para aprender más sobre cómo protegerse.
Vigile sus cuentas Puede vigilar sus cuentas fácilmente y hacer un seguimiento de sus transacciones iniciando sesión en Banca en línea de IBC. Es un servicio GRATUITO y está disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana.
Proteja su información personal:
No lleve su tarjeta de seguro social con usted
No imprima su número de seguro social y el número de su licencia de conducir en sus cheques
Mantenga sus cheques nuevos y cancelados en un lugar seguro
No deje su cartera, billetera, chequera o cualquier otra forma de identificación en el auto
Triture o rompa cualquier documento que contenga información crediticia o bancaria, especialmente ofertas de tarjetas de crédito preaprobadas
También puede darse de baja voluntariamente de las ofertas de tarjetas de crédito preaprobadas llamando al 1-888-567-8688
Mantenga sus claves PIN y contraseñas en secreto. No las anote o comparta con nadie. Para obtener más información, haga clic en la pestaña Tarjetas perdidas/robadas
Revise su información crediticia
La Ley de Transacciones de Crédito Justas y Exactas (FACT ACT) exige que todas las empresas del país que informen sobre la situación crediticia de los consumidores le brinden una copia gratuita de su informe crediticio cuando lo solicite, una vez cada 12 meses, desde Informe crediticio anual.
Si ya recibió su informe crediticio en los últimos doce meses, puede solicitar una copia pagada por usted a las agencias de informes crediticios.
Su informe crediticio contiene información sobre dónde trabaja y vive, las cuentas abiertas a su nombre, cómo paga las facturas, y si lo demandaron, arrestaron o presentó quiebra. Puede comunicarse con cualquiera de las tres agencias principales de informes crediticios para emitir una alerta en su informe crediticio, además de hacer una declaración de víctima pidiéndole a los acreedores que lo llamen antes de abrir nuevas cuentas o realizar cobros a las existentes. Como exige la ley, la agencia de informes crediticios transmitirá esta información a las otras dos agencias por usted. Comuníquese con los acreedores en caso de otras cuentas que hayan quedado comprometidas. Siempre envíe una carta posteriormente y guarde copias de todo. Cierre las cuentas afectadas y establezca contraseñas para las nuevas.
Línea directa interna contra el fraude Deje un mensaje anónimo para denunciar sospechas de fraude bancario interno. La LÍNEA DIRECTA DE FRAUDE es 1-956-764-6120.
Programa de seguridad mejorada Para ayudar a resguardar su información financiera y proteger su identidad, conozca nuestro Programa de seguridad mejorada.
Consejos de seguridad informática En el mes de octubre, participe de la campaña National Cybersecurity Awareness Month (mes nacional de concientización sobre seguridad informática).
