Seguridad Digital

IBC Bank hace todo lo posible para brindar el nivel más alto de confidencialidad y seguridad para proteger las cuentas y la información personal de nuestros clientes.

Las funciones de seguridad de la banca en línea incluyen:

La tecnología de encriptación (Secure Socket Layer o SSL) codifica la información mientras pasa a través de internet
El sistema le permitirá establecer alertas de seguridad. Estas notificaciones le informarán si ocurren determinados eventos de seguridad
Solo se permiten mensajes de fuentes específicas (a las que solo acceden los representantes autorizados de IBC Bank) en el sistema
Es necesario contar con nombre de usuario, contraseña y código de acceso privados para acceder a My IBC Bank Online
La sesión de My IBC Bank Online se cerrará automáticamente si no se registra ninguna actividad durante quince minutos
Es necesario repetir el proceso de inicio de sesión para volver a conectarse
Programa de seguridad mejorada

Luego de que se ingrese por tercera vez un nombre de usuario o contraseña incorrectos al momento de iniciar sesión, el nombre de usuario quedará bloqueado automáticamente y será necesario comunicarse con un representante de IBC Bank para restablecer la contraseña de ese nombre de usuario.

Cómo puede protegerse

La protección de su información personal depende de usted, ya que puede controlar los datos que decide compartir. Algunas formas sencillas de lograrlo incluyen guardar cualquier documento con información personal o de cuentas en un lugar seguro, compartir sus datos únicamente con fuentes confiables y reducir la cantidad de correspondencia que reciba con su información.

Es válido ser precavido al proporcionar su información personal. Si no puede verificar la legitimidad del negocio o de la persona que solicita sus datos, o no entiende por qué necesitan cierta información, considere si es mejor no continuar con esa transacción.

Proteja su computadora

No es necesario ser un experto en computadoras para protegerse en línea contra el fraude y el robo de identidad. Existen diversos productos que pueden ayudarle a evitar que los criminales accedan a su computadora y roben su información personal. Puede comenzar instalando programas de protección contra spyware, antivirus y un firewall personal en su computadora. Una computadora adecuadamente protegida le brindará acceso seguro a su información financiera y combatirá los intentos de los delincuentes por obtener acceso a su información privada. Existen pasos sencillos que puede seguir para asegurar su información y reducir drásticamente el riesgo de convertirse en víctima de amenazas en línea.

Recomendamos utilizar los programas de seguridad disponibles para proteger su información personal siempre que esté en línea. Una computadora bien protegida le garantiza una experiencia en línea más segura.

Protección antispyware

Asegúrese de que su computadora cuente con un programa de protección antispyware que detecte y elimine todo el software espía capaz de robar información vital. Utilice este programa para escanear su computadora con regularidad. Muchas empresas de software ofrecen programas que lo protegerán contra diversas amenazas de spyware y brindan servicio al cliente en caso de que tenga preguntas. Para estar al tanto de nuevas amenazas, mantenga su programa de protección contra spyware actualizado.

Protección antivirus

Asegúrese de que su computadora cuente con un programa de protección antivirus que detecte y elimine virus. Los programas de proveedores importantes le protegerán de diversas amenazas y le ofrecerán servicio de atención al cliente en caso de que necesite asistencia. Asegúrese de mantener siempre actualizado su programa antivirus.

Firewall

Añada un firewall a su sistema informático. Un firewall hace referencia a varios servicios de seguridad que impiden que usuarios no autorizados accedan a una computadora o que supervisen las transferencias de información hacia y desde la computadora.

Actualizaciones del sistema operativo y del software

Instale lo antes posible todas las correcciones de software (a veces denominados "parches" o "paquetes de servicio") que se pongan a disposición de sus programas informáticos, sobre todo si la corrección soluciona un fallo de seguridad. Todos los programas, como los sistemas operativos Windows, Mac o Linux, deben actualizarse de vez en cuando.

Use un navegador web actual

Los navegadores más recientes se están implementando pensando en su seguridad.

Active un bloqueador de ventanas emergentes

Instale y active una herramienta de bloqueo de ventanas emergentes. Las ventanas emergentes pueden ser más que una molestia. Consejos de seguridad:
En IBC Bank estamos comprometidos con hacer más para garantizar que sus cuentas permanezcan seguras y su información personal se mantenga privada. A continuación, le ofrecemos algunos consejos sencillos que lo ayudarán a sentirse cómodo al realizar sus transacciones con nosotros y le brindarán tranquilidad en todas sus operaciones en línea.

Protección de información personal

Reduzca la cantidad de correspondencia que recibe que contenga información personal, cuando sea posible.
Haga copias de toda la información que lleva consigo a diario y guárdelas en un lugar seguro.
Tenga precaución con las solicitudes telefónicas y las visitas puerta a puerta.

Uso de la computadora personal

Su computadora es la primera barrera de protección en Internet y con solo algunas herramientas y un poco de diligencia, puede mejorar significativamente su seguridad.

Asegúrese de que su computadora cuente con un programa antivirus, protección antispyware y un firewall y manténgalos actualizados. Algunos ataques de phishing contienen software que puede dañar su computadora o rastrear sus actividades en Internet sin su conocimiento.
Sea muy cuidadoso con su información personal y de cuenta. Algunos delincuentes crean sitios web que se ven similares a los sitios reales. La mejor forma de saber con quién está tratando es escribir la dirección directamente en la barra de direcciones de su navegador.
Si inicia una transacción en línea y se le solicita proporcionar datos personales, busque indicadores de que el sitio web es seguro, como el "https" en la URL (la "s" indica una conexión segura) o el ícono de candado. Si hace doble clic en el candado, debería encontrar información válida sobre el Certificado Verisign emitido al sitio web de la empresa. Aunque estos indicadores no garantizan la seguridad del sitio o de sus datos, los sitios que no los tienen deben evitarse. Sería recomendable verificar que la URL del sitio que visita se muestre correctamente en la barra de direcciones.
Reporte inmediatamente todos los ataques de "phishing". Notifique al FBI presentando una queja en su sitio web en el Centro de Quejas sobre Delitos Informáticos de Internet y reenvíe el correo electrónico a spam@uce.gov (Comisión Federal de Comercio).

Correo electrónico

No responda a correos electrónicos no solicitados, mensajes emergentes ni llamadas telefónicas que soliciten información personal o financiera.
Ponga en duda los correos electrónicos sospechosos. Nunca le enviaremos un correo electrónico pidiéndole su identificación en línea, contraseña u otra información personal.
No haga clic en ningún enlace de correo electrónico si sospecha que el mensaje es fraudulento, ni siquiera para "cancelar una suscripción". En su lugar, comuníquese con la empresa utilizando el número que aparece en el reverso de su tarjeta o en su estado de cuenta mensual para confirmar la legitimidad del correo electrónico.

Elimine el papel

Recibir y almacenar electrónicamente sus estados de cuenta bancarios es un paso esencial para prevenir el fraude y el robo de identidad.
Los estados de cuenta electrónicos son GRATIS con IBC Bank Online
Utilice el depósito directo para que los cheques de pago, dividendos y otros créditos recurrentes se depositen directamente en su cuenta.

Banca en línea

Utilice Banca en línea con Bill Pay para garantizar el acceso a sus cuentas
Monitoree con frecuencia la actividad de su cuenta para detectar fraudes a tiempo.